商家玩轉(zhuǎn)錨定效應(yīng)
假如你要決定該花多少錢買一件西裝,一種方法是把這件西裝和另一件西裝作比較,把
在一家均價1500美元以上的西服店,一件800美元的細(xì)條紋西裝就顯得非常便宜。不過,如果是在一家均價低于500美元的商店,它就變成了奢侈品。那么,這件西裝究竟是價廉物美的平價貨還是鋪張浪費(fèi)的奢侈品呢?除非你的預(yù)算很緊張,否則根本無法判斷。在這個評價系統(tǒng)中,每一件商品都只有在特定的環(huán)境下才能顯示出價值。
一家出售高檔廚具和美食的商店有一款價值279美元的自動烘面包機(jī)。一段時間后,商店又?jǐn)[出另一款更大容量的豪華型烘面包機(jī),售價429美元。這款高價面包機(jī)沒賣出幾臺,不過那款相對便宜的面包機(jī)銷量卻翻了一番!有了這款高價面包機(jī)做錨,279美元的面包機(jī)就顯得很實惠。
為什么總是有商品在做促銷呢?其實就是商家在玩錨定的小把戲,讓消費(fèi)者有一種撿到便宜的感覺。和促銷商品相比,原價貨品就是一個錨。
20世紀(jì)70年代有一項關(guān)于超市購物的研究,當(dāng)時商品貨架上剛開始出現(xiàn)價格標(biāo)簽,研究發(fā)現(xiàn)這使購物者的平均消費(fèi)減少了1%。因為他們都不注重品牌,而是專門挑大件裝的商品。出現(xiàn)不同品牌的價格清單后,購物者的平均消費(fèi)進(jìn)一步下降了3%。他們不再在意包裝大小,而是買相對便宜的產(chǎn)品。
如果燃?xì)鉄緺t的市場價是8000美元,你就會覺得花1200美元買一臺很超值。當(dāng)你看到一塊2萬美元的手表并不比你那塊50美元的手表走得更準(zhǔn)時,買一塊2000美元的手表就會顯得合情合理。
即便商家很少能賣出那些最貴的款式,他們依然能從這些高檔貨中獲利不少,因為它們可以促使人們買那些看起來更便宜(實際上依然奇貴無比)的商品。由此看來,我們在貨比三家時,好像真的無法避免錨定的影響
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