激勵(lì)與批評(píng)
發(fā)布時(shí)間2014-08-04   瀏覽:924 views   調(diào)整大?。? 16px  14px  12px

激勵(lì)與批評(píng)哪個(gè)更有效果:

卡爾松說(shuō):“太好了,請(qǐng)您說(shuō)下去?!币?yàn)樗緛?lái)估計(jì)要花五倍多的代價(jià)。

  那人嚇了一跳,繼續(xù)說(shuō):“等一下,我?guī)Я巳藖?lái),準(zhǔn)備向你匯報(bào),我們可以告訴你我們到底想怎么干?!?/div>
  卡爾松說(shuō):“沒(méi)關(guān)系,不必匯報(bào)了,你們放手去做好了?!?/div>
  大約4個(gè)半月后,那人請(qǐng)卡爾松去,給他看幾個(gè)月來(lái)的成績(jī)報(bào)告:北歐公司已經(jīng)躍居歐洲第一,同時(shí),還省下了150萬(wàn)元經(jīng)費(fèi)中的50萬(wàn)元,總共只花了100萬(wàn)元。
  卡爾松事后說(shuō):“如果我只是對(duì)他說(shuō)‘好,現(xiàn)在交給你一項(xiàng)任務(wù),我要你使我們公司成為歐洲最準(zhǔn)時(shí)的航空公司,現(xiàn)在我給你200萬(wàn)元,你要這么這么做。’結(jié)果怎樣,你們一定也可以預(yù)想到。他一定會(huì)在6個(gè)月以后回來(lái)對(duì)我說(shuō):‘我們已經(jīng)照你所說(shuō)的做了,而且也有了一定進(jìn)展,不過(guò)離目標(biāo)還有一段距離,也許還需花90天左右才能做好,而且還要100萬(wàn)元經(jīng)費(fèi)’。可是這一次這種拖拖拉拉的事卻不曾發(fā)生。他要這個(gè)數(shù)目,我就照他要的給,他順順利利地把工作做好了?!?/div>
  俗話說(shuō):良言一句三冬暖,惡語(yǔ)傷人六月寒。人非草木,孰能無(wú)情?作為一個(gè)現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者,關(guān)心愛(ài)護(hù)干部和人才,千萬(wàn)不要忽視以良言相激,切實(shí)掌握好這一重要的用人藝術(shù)。
  在征服意大利的過(guò)程中,拿破侖夜問(wèn)巡查崗哨,發(fā)現(xiàn)一名士兵斜倚著崗哨睡著了。他沒(méi)有喊醒士兵,卻拿起槍替他站崗約半小時(shí),哨兵從沉睡中驚醒,認(rèn)出了正在替他放哨的司令官,十分惶恐和絕望,跪倒在他跟前。拿破侖卻和藹地說(shuō):“朋友,這是你的槍。你們作戰(zhàn)艱苦,又走了那么長(zhǎng)的路,打瞌睡是可以諒解的。但是目前,一時(shí)的疏忽就可能斷送全軍。我正好不困,就替你站了一會(huì)兒,下次要小心?!?/div>
  眾所周知,哨兵在崗位上睡覺(jué)是要以軍紀(jì)論處的,但拿破侖卻沒(méi)有那么做,而是從感情出發(fā),僅憑一句十分理解和關(guān)愛(ài)的話語(yǔ),在安撫中批評(píng)哨兵,這就使哨兵更加從內(nèi)心擁護(hù)他,愛(ài)戴他,不折不扣地執(zhí)行他的命令。由此觀之,在很多情況下,對(duì)人的適當(dāng)激勵(lì)哪怕是一句好話,比嚴(yán)厲批評(píng)更管用。
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